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Une analyse plus rapide — Un meilleur compte-rendu — Des recommandations inspirantes issues de l'IA.

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Notre platforme aide des marques comme celles-ci à être
davantage tournées vers le client

Mettez à profit tout le potentiel de vos analytiques

Identifiez rapidement et facilement les problèmes soulevés par vos clients. Comprenez les causes premières des détracteurs et les points forts qui créent des promoteurs.

Établissez des priorités pour apporter des améliorations significatives à votre parcours client grâce à des recommandations basées sur l'IA.

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Identifiez les angles morts tout au long de votre parcours client

Mesurez instantanément le pouls de vos clients grâce à des tableaux de bord qui mettent en évidence les problèmes à résoudre et vous alertent sur les tendances.

Personnalisez et partagez facilement les tableaux de bord pour aider votre organisation à prendre des décisions reposant sur des faits.

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Prenez une longueur d'avance avec les comptes-rendus assistés par l'IA

Accédez immédiatement à un compte-rendu prêt à être partagé qui reprend les questions urgentes du retour d'information et recommande la manière dont vous pourriez y répondre, le tout exprimé en langage naturel généré par GPT.

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Comment nos clients obtiennent un retour sur investissement de Keatext

Chris Gast

VP Customer Experience

Helping our customers make real-time purchase decisions has increased conversion rates by as much as 40%.

Myshka Sansoin

Global Customer Advocate

Before Keatext, we didn’t have a method of putting feedback together to get a 360º view of what our customers were telling us.

Alisha Manion

Account Manager

Reading reviews takes time we don't have. Instead of 8 hours to parse the details of 6000 reviews, it takes me 10 minutes using Keatext.

Façons d'utiliser Keatext

Commentaires

Identifier les causes profondes des avis négatifs

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